Удаленный помощник
Как воспользоваться сервисом?
При возникновении технических неполадок, наши специалисты помогут решить вашу проблему с подключением удалённо. Для этого скачайте и запустите программу Supremo или Ammy Admin, сообщите оператору ваш ID и пароль.
Как использовать SibBear Support
 |
Шаг 1. Скачивание и запуск SibBear Support
|
| |
Для работы с SibBear Support нужно запустить приложение на компьютере Оператора и на компьютере Клиента.
|
|
| |
Предупреждение системы безопасности
|
| |
В окне предупреждения системы безопасности Windows нажать кнопку "Запустить".
|
|
|
|
|
|
Шаг 2. Установка сессии
|
| |
Клиенту необходимо сказать свой ID или IP Оператору, чтобы он смог подключиться к его компьютеру.
|
|
|
|
|
|
Как использовать Ammyy Admin
|
Шаг 1. Скачивание и запуск Ammyy Admin
|
| |
Для работы с Ammyy Admin нужно запустить приложение на компьютере Оператора и на компьютере Клиента.
|
|
| |
Предупреждение системы безопасности
|
| |
В окне предупреждения системы безопасности Windows нажать кнопку "Запустить".
|
|
|
|
|
|
Шаг 2. Установка сессии
|
| |
Клиенту необходимо сказать свой ID или IP Оператору, чтобы он смог подключиться к его компьютеру.
|
|
|
|
|
|
|
Шаг 3. Подтверждение клиентом права на управление своим компьютером.
|
| |
Клиент должен разрешить подключение для Оператора.
|
|
|
|
|
|
Как использовать Supremo
|
Шаг 1. Скачивание и запуск Supremo
|
| |
Для работы с Supremo нужно запустить приложение на компьютере Оператора и на компьютере Клиента.
|
|
| |
Предупреждение системы безопасности
|
| |
В окне предупреждения системы безопасности Windows нажать кнопку "Запустить".
|
|
|
|
|
|
Шаг 2. Установка сессии (Клиент)
|
| |
Клиенту необходимо сказать свой ID или IP Оператору, чтобы он смог подключиться к его компьютеру.
|
|
|
|
|
|
|
Шаг 3. Подтверждение клиентом права на управление своим компьютером.
|
| |
Клиент должен разрешить подключение для Оператора.
|
|
|
|
|
|
Новосибирск
Личный кабинет
4 
+7(953)895-11-69
